Booking Terms and Conditions: / TErminos y condiciones de la reservaciOn:
These terms and conditions, together with the Terms of Web page, Privacy Policy and Copyright Statement, constitute www.cubamundo.net agreement with you for the sale of accommodation. Together, these are referred to as the ''terms''.
Estos términos y condiciones, junto con los términos del Sitio Web, las políticas de privacidad y la declaración del copyright, constituyen el acuerdo de www.cubamundo.net con usted para la venta del Hospedaje y juntos, conforman lo que en lo adelante se llamará "Términos".
The use of our website indicates complete acceptance, without exclusion, of the conditions contained in these terms. If you do not agree with any part of them, you must not proceed with your booking. By completing your booking you accept that you have read, understood and accepted the terms. If there is any part that you do not fully understand, or if you have a query on the product, please contact info@cubamundo.net
El uso de nuestro Sitio Web indica la aceptación completa, sin la exclusión, de las condiciones contenidas en estos términos. Si usted no conviene con cualquier parte de ellos, no debe proceder con su reservación. Terminando su reservación entendemos que acepta que ha leído, ha entendido y ha aceptado los términos. Si hay cualquier parte que no entienda completamente, o si tiene una pregunta sobre el producto, por favor póngase en contacto con info@cubamundo.net
www.cubamundo.net provides online booking services by immediate booking confirmations services.
www.cubamundo.net proporciona servicios en línea de reservación y confirmación inmediata de hospedaje.
On submitting your reservation on this website, www.cubamundo.net will confirm your reservation by an email message (Voucher) which should be printed and presented to the hotel or receiving travel agent on arrival. www.cubamundo.net will not have any contract with you for the supply of any service at the price offered until www.cubamundo.net has received payment. (See PAYMENT section below).
Al someter su reservación en www.cubamundo.net , este Sitio Web le confirmará su reservación inmediatamente a través de un mensaje de correo electrónico(Voucher) que debe ser impreso y presentado al hotel o al agente que lo recibirá a su llegada. www.cubamundo.net no tendrá ningún contrato con usted hasta que www.cubamundo.net no haya recibido el pago. (Véase la sección del PAGO abajo).
Please if you have some doubt, contact info@cubamundo.net
Por favor si usted tiene alguna duda, póngase en contacto con info@cubamundo.net
Modification of Terms and Booking Conditions: / Modificaciones de los tErminos y de condiciones de la reservaciOn:
www.cubamundo.net reserves the right to modify these terms and conditions at any time without notice and you agree that your continued use of this site will be conditional upon the terms and conditions in force at the time of your use.
www.cubamundo.net se reserva el derecho para modificar estos términos y condiciones cuando quiera y sin aviso previo, y usted estará de acuerdo que el uso continuado de este sitio estará condicionado a los términos y condiciones por fuerza al momento de su uso.
Age and Responsibility: / Edad y responsabilidad:
You warrant that you are 18 years of age or over and have legal capacity to use this site and to create binding legal obligations for any liability you may incur as a result of the use of this site.
Usted asegura que tiene 18 años de edad o más y que tiene capacidad legal de utilizar este sitio y que respetará las obligaciones legales para cualquier responsabilidad en que pueda incurrir como resultado del uso de este sitio.
You warrant that all personal information submitted during accommodation bookings is correct. You accept financial responsibility for all transactions made under your name or account.
Usted asegura que toda la información personal sometida durante las reservaciones de hospedaje, es correcta y Acepta la responsabilidad financiera de todas las transacciones hechas bajo su nombre o cuenta.
What's included in your reservation: / QuE se incluye en su reservaciOn:
Accommodation and meals as confirmed on your booking. / Hospedaje y comidas, según lo confirmado en su reservación.
· All obligatory hotel service charges and taxes / Todos los precios e impuestos obligatorios de servicio de hotel
· 24/7 mobile assistance / ayuda móvil 24h/7d
What's not included: / Que no esta incluido en su reservaciOn.
· Airport Tax costs or any other costs requested by the airport authorities. / Costes de impuesto de aeropuerto o cualquier otro coste pedido por autoridades de aeropuerto.
· Transfers between airport and Accommodation / Transportes entre el aeropuerto y el hospedaje.
· Excursions and other personal expenditure / Excursiones u otro gasto personales
· Additional charges for extra meals. / Cargos por comidas adicionales
· Charges that hotels or apartments may make for facilities such as cots, minibus services, sunbeds, sauna, tennis courts and equipment, porters etc. / Cargos que los hoteles o los apartamentos puedan tener para uso dentro de sus instalaciones tales como, servicios del microbús, Tumbonas, sauna, campos de tenis y equipo, los porteros etc.
I general anything not specified in your Invoice is not included. / En general cualquier costo no especificado en su factura no estará incluido en el servicio.
Payment: / Pago:
At the time of booking the full amount will be deducted from your credit card. Payment transactions are processed by our third party online payment processor klik and pay in Switzerland, and encrypted by a secure payment system SSL. (see http://www.klikandpay.com for details).
A la hora de la reservación la cantidad completa será deducida de su tarjeta de crédito. Las transacciones del pago son procesadas de forma segura con sistema cifrado SSL por nuestro Proveedor Suizo de Servicio de Pago en Línea Klik & Pay, (véase http://www.klikandpay.com para los detalles).
This technically secure environment ensures that credit card details cannot be intercepted and are not revealed to anyone other than to financial institutions required to process payment instructions from the customer.
Este ambiente técnico seguro se asegura de que los detalles de la tarjeta de crédito no se puedan interceptar y no sean revelados a ninguna persona con excepción de las instituciones financieras requeridas para procesar las instrucciones de pago del cliente.
Please note that some hotels in certain countries may require a credit card imprint at check-in to act as a guarantee against any incidental charges that may be incurred during your stay.
Debe saber que algunos hoteles en ciertos países pueden requerir una impresión de su pago con la tarjeta de crédito para registrarse, esto servirá como garantía contra cualquier carga en que se pueda incurrir durante su estancia.
Booking Cancellations and Refunds: / Cancelaciones y reembolsos de la reservaciOn:
When you book any services with www.cubamundo.net, you can email info@cubamundo.net to cancel your services. The following conditions and fees apply:
Cuando usted reserva cualquier servicio con www.cubamundo.net , usted puede enviar un correo electrónico a info@cubamundo.net para cancelar dicha reserva en las condiciones y teniendo en cuenta los honorarios siguientes:
Currently, partial cancellations are not allowed. When you cancel your reservation, all items in the cart will be cancelled simultaneously. / Actualmente, las cancelaciones parciales no se permiten. Cuando cancelas tu reservación, todos los artículos en el carro serán cancelados simultáneamente.
Refunds: / Reembolsos:
Before having paid for your services: / Antes de haber pagado sus servicios:
If your cancellation request takes place before payment no fees are charged and the reservation is automatically cancelled by our system on your request.
Si su petición de cancelación ocurre antes de haber efectuado el pago, ningún honorario será retirado de su tarjeta y la reservación será cancelada automáticamente por nuestro sistema.
After having paid for your services: / Después de haber pagado sus servicios:
You may cancel your reservation at anytime as long as your cancellation request takes place at least 24 hours before the chronologically most immediate service comprised in your reservation.
Puede cancelar su reservación a toda hora mientras su petición de cancelación ocurra por lo menos 24 horas antes de la fecha de inicio del servicio reservado.
The following cancellation fees apply: / Los siguientes honorarios de cancelación se aplicarán:
- 10 % will be deducted from the original invoice total amount by www.cubamundo.net if your cancellation request takes place 24 hours before the chronologically most immediate service comprised in your reservation / www.cubamundo.net deducirá el 10% de la cantidad total de la factura original si su petición de cancelación ocurre 24 horas antes de la fecha de inicio cronológico del primer servicio reservado.
- 20 Euros will be deducted from the original invoice total amount by www.cubamundo.net if your cancellation request takes place 48 hrs to 72 hrs before the chronologically most immediate service comprised in your reservation.
- www.cubamundo.net deducirá 20 EUROS de la cantidad total de la factura original si su petición de cancelación ocurre de 48 a 72 horas antes de la fecha de inicio del servicio reservado.
- 15 EUROS will be deducted from the original invoice total amount by www.cubamundo.net if your cancellation request takes place 4 days or more before the chronologically most immediate service comprised in your reservation.
- www.cubamundo.net deducirá 15 EUROS de la cantidad total de la factura original si su petición de cancelación ocurre 4 días antes o más de la fecha de inicio del servicio reservado.
- NO SHOWS are subject to cancellation charges of 100% of the amount paid.
- La NO PRESENTACION estará sujeto a cargos de cancelación del 100% del monto pagado.
CANCELATION FEES
| No Show |
100 % |
| 24 hours before |
10 % |
| 48 – 72 hours before |
20 Euros |
| 4 days before or more |
15 Euros |
Proceeding
with your reservation means you expressly accept such charges.
HONORARIOS DE CANCELACION
| No presentación |
100 % |
| 24 horas antes |
10 % |
| 48 – 72 horas antes |
20 Euros |
| 4 dias antes o mas |
15 Euros |
Proceder con la reservación implica que usted acepora expresamente estos cargos.
El proceder con tu reservación significará expresamente que usted acepta tales cargos.
IMPORTANT NOTICE: The time and dates used are the ones established by the hosting server location. GMT – 6
AVISO IMPORTANTE: La hora y las fechas usadas son las que está establecidas por la localización del servidor de recibimiento. GMT - 6
Although not likely to change, www.cubamundo.net reserves the right to modify these cancellation fees at any time without notice and you agree that your cancellation will be subject to the applicable fees at the moment of the cancellation request.
www.cubamundo.net se reserva el derecho de modificar estos honorarios de la cancelación en cualquier momento sin el aviso y su cancelación estará gravada conforme a los honorarios aplicables en el momento de dicha petición de cancelación.
Before you Travel: / Antes de su Viaje
www.cubamundo.net is not liable for damages or losses that may result from travel to any particular destination.
www.cubamundo.net no se responsabiliza por los daños o las pérdidas que puedan resultar de su viaje a cualquier destino particular.
It is your responsibility to ensure you have the relevant visa for the country you are visiting, plus any inoculations required. Further information is available from:
Es su responsabilidad asegurarse de tener la visa de entrada para el país que este visitando, así como las vacunas necesarias para la entrada a dicho país. Toda la información necesaria esta disponible en:
- Your National Government's Foreign Office / Oficina de extranjera del gobierno nacional
- Your doctor re vaccination requirements / Requisitos de re vacunación de su doctor.
Insurance: / Seguro:
You are strongly advised to travel with adequate travel insurance, as the cost of medical expenses overseas can be very high, if you suffer an accident or illness.
www.cubamundo.net aconseja viajar con seguro médico adecuado al recorrido, ya que los costos médicos pueden ser muy altos si sufriese un accidente o alguna enfermedad.
Major Force: / Fuerza Mayor:
Major Force shall include (but is not limited to) government intervention, war or threat of war, civil commotion, fire, flood, earthquake, accident, storm, terrorist attack or industrial action affecting www.cubamundo.net or its suppliers.
La fuerza mayor incluir á (pero no se limita) la intervención del gobierno, guerra o amenaza de guerra, conmoción civil, fuego, inundación, terremoto, accidente, tormenta, ataques terroristas o acción industrial afectando a www.cubamundo.net o a sus suministradores de servicio.
Complaints: / Quejas:
If you have a complaint you must tell the accommodation reception/management immediately to enable them to take action to rectify the situation.
Si tienes una queja debe ventilarla en la recepción/gerencia del Hospedaje e inmediatamente permitiros tomar acción para rectificar la situación.
www.cubamundo.net cannot be held responsible for any loss or damages caused by the acts, omissions or negligence of any third party supplier. You can as well; get in contact with www.cubamundo.net to assist you in resolving any issues you may come across with.
www.cubamundo.net no se puede hacer responsable de ninguna pérdida o daños causados por los actos, las omisiones o la negligencia de ningún suministrador de servicio. Puedes también contacto con www.cubamundo.net para que lo asista en la resolución.
Disclaimer: / NegaciOn:
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www.cubamundo.net no es responsable de ningún acto, omisiones, negligencia de cualesquiera de los suministradores o de ningún daño o costos resultando de lo antes dicho. www.cubamundo.net no es responsable de ningún reembolso en caso de sobreventa o fuerza mayor o ninguna otra causa más allá de su control.
General:
These terms and conditions contain some exclusions and limitations of liability. If any part of the conditions proves to be not valid or unenforceable, the rest of the conditions will remain valid. The invalid or unenforceable condition will be deemed as supplanted by an enforceable and valid form conveying the same meaning.
Estos términos y condiciones contienen algunas exclusiones y limitaciones de responsabilidad. Si cualquier parte de las condiciones demuestra ser inválida o inaplicable, el resto de las condiciones seguirá siendo válido. La condición inválida o inaplicable será juzgada según lo suplantado por una forma ejecutoria y válida que transporta el mismo significado.
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